سياسة الخصوصية
في NawarA نحرص على حماية خصوصية عملائنا والحفاظ على سرية بياناتهم، ونوضح من خلال هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحمايتها عند استخدام متجرنا الإلكتروني.
1. المعلومات التي نجمعهاقد نحتاج إلى بعض البيانات عند إتمام الطلب أو التواصل معنا، مثل:
- الاسم.
- رقم الجوال.
- البريد الإلكتروني.
- عنوان الشحن والتوصيل.
- بيانات الطلب والمنتجات التي تم شراؤها.
- بيانات الدفع اللازمة لإتمام عملية الشراء، والتي تتم معالجتها عبر وسائل الدفع المتاحة في المتجر.
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم البيانات التي يتم تقديمها من أجل:
- معالجة الطلبات وتجهيزها وتوصيلها.
- التواصل مع العميل بشأن الطلب.
- الرد على الاستفسارات وخدمة العملاء.
- تحسين تجربة التسوق والخدمات المقدمة عبر المتجر.
- إرسال العروض والتحديثات التسويقية عند موافقة العميل أو وفق الخيارات المتاحة له.
3. حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية بيانات العملاء من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به، ولا نبيع أو نؤجر البيانات الشخصية للعملاء لأطراف أخرى.
4. مشاركة البيانات
قد تتم مشاركة بعض المعلومات الضرورية مع الجهات التي تساعدنا في تقديم الخدمة، مثل شركات الشحن ومزودي خدمات الدفع، وذلك بالقدر اللازم لتنفيذ الطلب وتقديم الخدمة.
5. ملفات تعريف الارتباط
قد يستخدم متجر NawarA ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين أداء المتجر وتسهيل تجربة التصفح وفهم طريقة استخدام الزوار للموقع.
6. الروابط الخارجية
قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع أو خدمات خارجية. لا يتحمل NawarA مسؤولية سياسات الخصوصية أو ممارسات حماية البيانات الخاصة بهذه المواقع.
7. تحديث سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتناسب مع تطور خدمات المتجر أو المتطلبات التنظيمية، وسيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة.
8. التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو كيفية التعامل مع بياناتك، يمكنك التواصل مع فريق NawarA من خلال وسائل التواصل الموضحة في المتجر.